1. Inleiding
VCATalen respecteert je recht op privacy. Wij verwerken persoonsgegevens volgens Verordening (EU) 2016/679 (AVG), de Nederlandse wetgeving inclusief fiscale regelgeving (Belastingdienst), en goede beveiligingspraktijken.
Dit geldt voor alle gebruikers van de website https://vcaedu.nl.
2. Verwerkingsverantwoordelijke
VCATalen
Adres: Kerkenbos 1097 B, 6546 BB Nijmegen, Nederland
Telefoon: +31 24 373 0654
E-mail: administratie@vcatalen.nl
KvK: 17173133
3. Functionaris Gegevensbescherming
Aangestelde FG: Marzena Domańska
E-mail: administratie@vcatalen.nl
4. Welke persoonsgegevens verwerken we?
- Naam en achternaam
- Bedrijfsnaam (indien van toepassing)
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- IP-adres, browser- en systeemgegevens
- Gegevens ingevuld in contact-/bestelformulieren
- Factuurgegevens: adres, btw-nummer (indien van toepassing)
- Betalingsgegevens (via externe aanbieders)
- Cookiegegevens
- Technische logs (bijv. fouten, toegang)
5. Doeleinden en rechtsgrondslagen
| Doel | Rechtsgrond (AVG) |
| Dienstverlening (cursussen, facturatie) | Art. 6 lid 1 sub b |
| Beantwoorden van vragen | Art. 6 lid 1 sub f |
| Boekhoudkundige/fiscale verplichtingen | Art. 6 lid 1 sub c |
| Marketing (nieuwsbrief, toestemming) | Art. 6 lid 1 sub a |
| Beveiliging van systemen | Art. 6 lid 1 sub f |
6. Hosting, infrastructuur en verwerkers
- Hosting: Cloudserver bij Hetzner (Duitsland) – data in de EU, AVG-conform
- Domeinregistratie: GoDaddy – geen toegang tot gebruikersdata
- Beveiliging: SSL-versleuteling, firewalls, toegangsbeheer
- Boekhoudsysteem: SnelStart – voldoet aan AVG art. 28 & 32, slaat gegevens op binnen de EU en past gepaste beveiligingsmaatregelen toe
7. Cookies en logs Wij gebruiken cookies voor:
- Essentiële (technische) doeleinden
- Analyse – bijv. Google Analytics (met IP-anonimisering)
- Functioneel – bijv. taalvoorkeuren onthouden
Bij je eerste bezoek vragen wij om toestemming. Zie [cookiebeleid – link].
Serverlogs worden automatisch verzameld voor beveiligings- en diagnosedoeleinden.
8. Bewaartermijnen
| Gegevenstype | Bewaartermijn |
| Facturen en boekhouddata | 7 jaar (volgens Nederlands recht) |
| Contactformulierdata | max. 12 maanden |
| Marketingdata (bijv. e-mail) | tot intrekking toestemming |
| Serverlogs & cookies | max. 3 maanden |
9. Gegevensdeling Gegevens worden alleen gedeeld met:
- Betrouwbare dienstverleners (Hetzner, GoDaddy)
- Boekhoudsysteem SnelStart
- Betalingsproviders (bijv. iDEAL, banken)
- Overheidsinstanties (bijv. Belastingdienst) indien wettelijk vereist
Geen doorgifte buiten de EER tenzij met passende waarborgen (bijv. standaardcontractbepalingen).
10. Jouw rechten Je hebt het recht op:
- Inzage in je gegevens
- Correctie van gegevens
- Verwijdering (“recht om vergeten te worden”)
- Beperking van verwerking
- Overdraagbaarheid van gegevens
- Bezwaar tegen verwerking
- Intrekking van toestemming (zonder gevolgen voor eerdere verwerking)
Uitoefenen? Mail naar: administratie@vcatalen.nl
Je kunt ook een klacht indienen bij:
-
Autoriteit Persoonsgegevens: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl
11. Gegevensbeveiliging Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen:
- SSL-versleuteling van verbindingen
- Toegangsbeperking tot systemen
- Serverbewaking en firewalls
- Regelmatige back-ups
- Samenwerking uitsluitend met AVG-conforme partners
- Twee-factor-authenticatie (2FA) voor beheerder/redacteuraccounts
12. Wijzigingen in dit beleid We behouden ons het recht voor om dit beleid te wijzigen. Wijzigingen worden gepubliceerd op de website. Bekijk regelmatig de updates.
Laatste update: 21 juli 2025