Często zadawane pytania
Poniżej znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania
Zapis
Jak zapisać się na kurs VCA online lub testy próbne VCA online?
Na kurs online możesz zapisać się poprzez stronę internetową www.vcaedu.nl wybierając interesujący Cię pakiet lub pakiety:
– kurs VCA Basis lub VOL z testami próbnymi i jednorazowym uczestnictwem w oficjalnym egzaminie
– 2 testy VCA Basis plus egzamin
– 3 testy VCA Basis plus egzamin
– 4 testy VCA Basis plu egzamin
Wybrany pakiet umieszczasz w koszyku, a następnie dokonujesz jego zakupu i płatności.
Po zatwierdzeniu zakupu i zapłaty otrzymujesz wiadomość e-mail z instrukcją korzystania z platformy.
Jak mogę zapłacić za kurs VCA online lub testy próbne VCA online?
Za kurs VCA online lub testy próbne VCA online możesz zapłacić bezpośrednio po umieszczeniu interesującego Cię pakietu w koszyku. Akceptowane metody płatności to: Ideal, Mastercard, Visa, Sepa Incasso, Sofort, Przelewy 24
Jaki jest koszt kursów VCA online lub testów próbnych VCA online?
Koszt kursów VCA online lub testów próbnych VCA online różni się w zależności od języka, w którym chcesz wykonać kurs online, jak również od pakietu, który wybierzesz. Pełna oferta pakietów kursów VCA i testów VCA online jest dostępna na naszej stronie internetowej.
Czy oferujecie kursy darmowe?
Nie, kursy i testy przygotowujące są płatne.
Kiedy można zapisać się na kurs online lub testy VCA online?
Na kurs VCA online lub testy VCA online można zapisać się 7 dni w tygodniu 24/7.
Kiedy otrzymam dostęp do zakupionego pakietu?
Natychmiast po dokonaniu płatności Twoje konto zostanie utworzone i możesz zacząć przygotowania do egzaminu.
Jeśli na koncie nie znajdujesz swojego pakietu napisz do nas. Może się zdarzyć, że Twój dostęp musi zostać zatwierdzony ręcznie. Jeśli zgłosisz to do nas Twój dostęp zostanie zweryfikowany pierwszego dnia roboczego i przysługuje Ci prawo do przedłużenia ważności konta o 30 dni (w założeniu, że nadal nie przystąpiono do egzaminu VCA)
Platforma
Jak wygląda symulator testów próbnych VCA online?
Symulator testów zawiera pytania różnego typu np. wielokrotnego wyboru, na dopasowanie, tak/nie.
Po rozpoczęciu testu uruchamia się licznik czasu. Należy odpowiedzieć na wszystkie pytania w wyznaczonym czasie.
Jeśli odpowiedzi na pytania nie zostanie udzielona w wyznaczonym czasie możliwe jest ponowne uruchomienie testu.
Czy otrzymam informację o wyniku testu?
Tak. Po każdym teście wyświetla się informacja o pytaniach na które udzielona poprawnej i niepoprawnej odpowiedzi.
Użytkownicy pakietu z kursem powinni sprawdzić odpowiedzi, co do których nie byli pewni lub na k†ore udzielili poprawnej odpowiedzi i wrócić do materiału kursu.
Osoby posiadające pakiety samych testów i osiągające nisku wynik mogą samodzielnie poszukać informacji, zakupić kurs online lub zapisać się na stacjonarny kurs.
Co zawiera kurs VCA online?
Kurs podzielony jest za tematy i zagadnienia dotyczące bezpieczeństwa pracy. Dostępne są też materiały dodatkowe z jakim warto się zapoznać. Dodatkowo w pakiecie dostępne jest 4 testy próbne -Basis VCA lub 6 – VOL VCA oraz oficjalny egzamin VCA.
Wybrane tematy kursu nie są konieczne w moim zawodzie, czy mogę je pominąć?
Nie. Uprawnienia VCA Basis sprawdzają podstawowa wiedzę z zakresu bezpieczeństwa i nie mają specyfikacji uwzględniającej wybrane zawody. Mimo, że część wiedzy może nie być konieczna na wybranym stanowisku pracy, jest wymagana do otrzymania oficjalnego dyplomy VCA.
Jak rozwiązywać test próbny VCA?
Dokładna instrukcja jak rozwiązywać testy próbne VCA znajduje się tutaj
Jak interpretować wyniki testów próbnych VCA?
Dokładna instrukcja jak interpretować wyniki testów próbnych online znajduje się tutaj
Jak działa wersja audio kursu?
Przy każdym z działów i tematów kursu znajdziesz informację o długości nagrania audio. Pomaga to określić czas niezbędny na odsłuchanie całej treści wybranego zagadnienia.
Nie jest konieczna instalacja dodatkowych aplikacji. Wystarczy włączyć odtwarzanie nagrania.
Polecamy śledzenie tekstu w trakcie odsłuchiwania nagrana. W niektórych częściach konieczne jest zapoznanie się np. ze znakami o jakich mowa w treści kursu.
Dyplom i egzamin
Czy otrzymam dyplom VCA po zrobieniu kursu online?
Nie. Kurs online stanowi jedynie przygotowanie do oficjalnego egzaminu VCA i nie jest podstawą do wydania dyplomu VCA. Oby otrzymać oficjalny dokument konieczne jest przystąpienie do oficjalnego egzaminu VCA i zaliczenie go z wymaganym progiem poprawnych odpowiedzi.
Ile czasu potrzebuję na naukę z kursem i testami?
Kurs
Tempo pracy z platformą określa jej użytkownik. Ponieważ celem platformy jest przekazanie niezbędnej wiedzy z zakresu bezpieczeństwa pracy, kurs ten powinny rozpocząć osoby zdeterminowane do szybkiego opanowania niezbędnej wiedzy i przystąpienia do oficjalnego egzaminu.
Testy
Każdy test w pakietach po 2, 3 lub 4 limitowany jest czasem. Czas każdego egzaminu to 60 minut dla testów VCA Basis i 75 dla testów VOL VCA.
Testy można wykonywać wieloktotnie.
Co muszę zrobić żeby otrzymać dyplom VCA?
Dyplom VCA można otrzymać jedynie po zdaniu oficjalnego egzaminu VCA.
Użytkownik kursu VCA online lub testów próbnych VCA online po zakończeniu nauki i określeniu gotowości do przystąpienia do egzaminu musi skontaktować się z biurem w celu wybrania najdogodniejszej daty egzaminu. Zgłoszenia można dokonać poprzez zapis dostępny na stronie Moje konto, jak i dla osób zalogowanych na stronie Rezerwacja egzaminu.
Kiedy mogę zapisać się na egzamin VCA?
Na egzamin VCA możesz zapisać się po zakończeniu nauki online czyli po wykonaniu wszystkich modułów kursu VCA online lub testów próbnych VCA online.
Do oficjalnego egzaminu VCA możesz podejść dopiero po zakończeniu nauki. Gotowość określana jest na podstawie pozytywnie zdanych testów w symulatorze.
Bezpieczeństwo pracy jest najważniejsze.
Jak otrzymam dyplom VCA?
Po zaliczeniu oficjalnego egzaminu VCA, dyplom VCA wysłany jest w formie elektronicznej (adres e-mail). Jeśli chcesz otrzyma do standardową pocztą (oryginalny dyplom oraz karta VCA) w trakcie zapisu konieczne jest uiszczenie dodatkowej opłaty. W przypadku pytań o wydanie fizycznej formy dyplomu i karty prosimy o kontakt.
Kiedy otrzymam wynik egzaminu?
Wynik oficjalnego egzaminu VCA otrzymasz zaraz po zakończeniu egzaminu. Egzaminator informuje Cię o wyniku, wskazując na procent, jaki uzyskałeś. Aby zaliczyć egzamin VCA należy otrzymać co najmniej 65% pozytywnych odpowiedzi.
Czy mogę kupić sam egzamin VCA bez przygotowania?
Tak. Zapis, płatność i rezerwacja miejsca na egzamin w wybranym miejscu i terminie jest możliwa. Kalendarz najbliższych egzaminów VCA dostępny jest na stronie internetowej Agenda VCA
Techniczne
Kiedy i gdzie mogę korzystać z platformy.
Wymogiem korzystania z platformy jest dostęp do internetu.
Jak długo mam dostęp do kursu VCA online lub testów próbnych VCA online?
Od rozpoczęcia nauki masz 30 dni na ukończenie rozpoczętego toku nauki (kurs, pakiety testów).
Po upłynięciu okresu 30 dni kalendarzowych kandydat może zdecydować o ponownym zakupie dowolnego pakietu.
Co zrobić gdy zapomnę hasła?
Gdy zapomnisz hasła, skorzystaj z opcji „Zapomniałem hasła” znajdującym się przy opcji logowania do konta. Po wskazaniu swojego adresu e-mail otrzymasz wiadomość na swoją pocztę elektroniczną z instrukcją zmiany hasła.
Co mam zrobić jeśli kurs online nie działa?
W przypadku stwierdzenia niewłaściwego działania platformy vcaedu.nl niezwłocznie skontaktuj się z nami wysyłając e-mail na adres serwis@vcaedu.nl.
Zweryfikujemy Twoje konto pierwszego dnia roboczego. W przypadku problemu technicznego przysługuje Ci przedłużenie ważności konta o 30 dni (w przypadku gdy nie przystąpiono do egzaminu VCA). Aby dokonać przedłużenia należy ponownie skontaktować się z biurem.
W przypadku pytań dotyczących działania platformy możesz skorzystać z sekcji FAQ – „Często zadawane pytania” lub skorzystać z formularza kontaktowego.
Czy muszę zainstalować oprogramowanie, aby korzystać z platformy online?
Platforma jest dostępna online i jest kompatybilna ze wszystkimi głównymi przeglądarkami i urządzeniami. Nie jest wymagana instalacja dodatkowego oprogramowania.
Coś nie działa? - Obsługiwane przeglądarki
Jeśli strona bądź jej część nie wyświetla się poprawnie upewnij się, że Twoja przeglądarka i urządzenie z na jakim korzystasz z platformy są atkualne. Jeśli nie jest to najnowsza wersja dokonaj aktualizacji. Strona oparta jest na systemie działającym w następujących przeglądarkach i systemach:
Najnowasza wersja Android.
Najnowasza wersja ChromeAndroid.
Ostatine 2 wersje Chrome.
Ostatine 2 wersje Firefox.
Ostatine 2 wersje Safari.
Ostatine 2 wersje 2 iOS.
Ostatine 2 wersje 2 Edge.
Ostatine 2 wersje 2 Opera.
Internet Explorer >= 11